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Recuperación de carrito abandonado

Por EMW · Publicada el 1 de nov de 2026

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Descripción

Inícialo desde tu tienda o la API (POST /api/v1/contacts/:id/send-flow) guardando antes el campo carrito_url. Espera 1 hora y recuerda la compra; si al día siguiente no tiene la etiqueta compra_completada, envía un cupón. En WhatsApp, fuera de la ventana de 24 h solo se entregan plantillas aprobadas.

Así funciona

Vista previa del flujo: muestra los pasos y sus textos principales. No incluye datos privados de quien lo publicó.

SíNoTengo una dudaSíNoHablar con asesorInicio: Aquí empieza el flujoInicioAquí empieza el flujoAcciones: Añade etiquetaAccionesAñade etiquetaEspera: 1 hEspera1 hCondiciónCondiciónAcciones: Quita etiqueta · Registra conversiónAccionesQuita etiqueta · Registra…Mensaje: ¡Hola! Vimos que dejaste productos en tu carrito. Los guardamos para ti: puedes terminar …Mensaje¡Hola! Vimos que dejaste …FinFinPasar a humano: Claro, te comunico con un asesor para resolver tu duda sobr…Pasar a humanoClaro, te comunico con un…Espera: 1 dEspera1 dCondiciónCondiciónMensaje: Tu carrito sigue esperándote. Para que te animes, usa el código VUELVE5 y obtén 5 % de de…MensajeTu carrito sigue esperánd…Acciones: Registra conversiónAccionesRegistra conversión
  1. Inicio: Aquí empieza el flujo
  2. Acciones: Añade etiqueta
  3. Espera: 1 h
  4. Condición
  5. Acciones: Quita etiqueta · Registra conversión
  6. Mensaje: ¡Hola! Vimos que dejaste productos en tu carrito. Los guardamos para ti: puedes terminar …
  7. Fin
  8. Pasar a humano: Claro, te comunico con un asesor para resolver tu duda sobr…
  9. Espera: 1 d
  10. Condición
  11. Mensaje: Tu carrito sigue esperándote. Para que te animes, usa el código VUELVE5 y obtén 5 % de de…
  12. Acciones: Registra conversión