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Estado del pedido y cambios
Por EMW · Publicada el 1 de nov de 2026
0 instalaciones5 nodos
Descripción
Menú de posventa para tiendas que atiende consultas de envío, cambios y devoluciones, con respuestas sobre plazos y paso a un asesor para cada caso.
Así funciona
Vista previa del flujo: muestra los pasos y sus textos principales. No incluye datos privados de quien lo publicó.
- Inicio: Aquí empieza el flujo
- Pregunta: ¡Hola! ¿Sobre qué pedido quieres información? Elige una opción.
- Mensaje: Recibirás el número de guía por correo y por este chat cuando el pedido salga de bodega. …
- Mensaje: Tienes 30 días para cambiar o devolver productos sin uso y con su empaque original. Escri…
- Pasar a humano: Te comunico con un asesor de postventa. Te responderá en es…