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Estado del pedido y cambios

Por EMW · Publicada el 1 de nov de 2026

0 instalaciones5 nodos

Descripción

Menú de posventa para tiendas que atiende consultas de envío, cambios y devoluciones, con respuestas sobre plazos y paso a un asesor para cada caso.

Así funciona

Vista previa del flujo: muestra los pasos y sus textos principales. No incluye datos privados de quien lo publicó.

Estado del envíoDevolucionesHablar con asesorVolver al menúHablar con asesorVolver al menúHablar con asesorInicio: Aquí empieza el flujoInicioAquí empieza el flujoPregunta: ¡Hola! ¿Sobre qué pedido quieres información? Elige una opción.Pregunta¡Hola! ¿Sobre qué pedido …Mensaje: Recibirás el número de guía por correo y por este chat cuando el pedido salga de bodega. …MensajeRecibirás el número de gu…Mensaje: Tienes 30 días para cambiar o devolver productos sin uso y con su empaque original. Escri…MensajeTienes 30 días para cambi…Pasar a humano: Te comunico con un asesor de postventa. Te responderá en es…Pasar a humanoTe comunico con un asesor…
  1. Inicio: Aquí empieza el flujo
  2. Pregunta: ¡Hola! ¿Sobre qué pedido quieres información? Elige una opción.
  3. Mensaje: Recibirás el número de guía por correo y por este chat cuando el pedido salga de bodega. …
  4. Mensaje: Tienes 30 días para cambiar o devolver productos sin uso y con su empaque original. Escri…
  5. Pasar a humano: Te comunico con un asesor de postventa. Te responderá en es…