Todas las plantillas
OficialPosventa

Garantías y reclamos

Por EMW · Publicada el 1 de nov de 2026

0 instalaciones5 nodos

Descripción

Menú de posventa para fabricantes que explica cómo tramitar una garantía o un reclamo, qué documentos se necesitan y cuándo se contacta a un técnico.

Así funciona

Vista previa del flujo: muestra los pasos y sus textos principales. No incluye datos privados de quien lo publicó.

Tramitar garantíaReclamo o quejaHablar con técnicoVolver al menúHablar con técnicoVolver al menúHablar con técnicoInicio: Aquí empieza el flujoInicioAquí empieza el flujoPregunta: Lamentamos el inconveniente. ¿Qué necesitas? Elige una opción.PreguntaLamentamos el inconvenien…Mensaje: Para tramitar la garantía necesitamos la factura de compra, el número de serie y una foto…MensajePara tramitar la garantía…Mensaje: Tu reclamo queda registrado y se responde en un máximo de 15 días hábiles, según la ley d…MensajeTu reclamo queda registra…Pasar a humano: Te comunico con el área técnica. Te responderán en este cha…Pasar a humanoTe comunico con el área t…
  1. Inicio: Aquí empieza el flujo
  2. Pregunta: Lamentamos el inconveniente. ¿Qué necesitas? Elige una opción.
  3. Mensaje: Para tramitar la garantía necesitamos la factura de compra, el número de serie y una foto…
  4. Mensaje: Tu reclamo queda registrado y se responde en un máximo de 15 días hábiles, según la ley d…
  5. Pasar a humano: Te comunico con el área técnica. Te responderán en este cha…