OficialPosventa
Garantías y reclamos
Por EMW · Publicada el 1 de nov de 2026
0 instalaciones5 nodos
Descripción
Menú de posventa para fabricantes que explica cómo tramitar una garantía o un reclamo, qué documentos se necesitan y cuándo se contacta a un técnico.
Así funciona
Vista previa del flujo: muestra los pasos y sus textos principales. No incluye datos privados de quien lo publicó.
- Inicio: Aquí empieza el flujo
- Pregunta: Lamentamos el inconveniente. ¿Qué necesitas? Elige una opción.
- Mensaje: Para tramitar la garantía necesitamos la factura de compra, el número de serie y una foto…
- Mensaje: Tu reclamo queda registrado y se responde en un máximo de 15 días hábiles, según la ley d…
- Pasar a humano: Te comunico con el área técnica. Te responderán en este cha…